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Regione Marche

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COMarche logo

Accesso Procedura

Soggetti Abilitati Soggetti Obbligati

Assistenza al sistema

CIGS - Cassa Integrazione Guadagni Straordinaria in deroga

Per informazioni:
E-mail: infoanticrisifse [at] regione.marche.it
Numero Verde: 800 155 085
Dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 13,00;
Dal lunedì al giovedì anche dalle ore 14,00 alle ore 17,00.

CO Marche

Per informazioni:
Email: comarche [at] regione.marche.it
Numero Verde: 800 155 085
Dal lunedì al venerdì dalle ore 09,00 alle ore 13,00
Dal lunedì al giovedì anche dalle ore 14,00 alle ore 17,00

N.B. I soggetti delegati all'invio delle richieste di CIGS in deroga e delle Comunicazioni Obbligatorie devono effettuare l'accesso alla procedura tramite l'icona che identifica la tipologia del soggetto delegante.

Impostazioni generali

  • Utilizzare IE6 o superiore.
  • Inserire il sito http://comarche.regione.marche.it e http://84.38.50.174 tra i siti attendibili (la voce "richiedi verifica server (https.) per tutti i siti dell'area" non deve essere spuntata).
  • Eliminare i file temporanei internet. A causa dei frequentissimi aggiornamenti delle pagine della procedura è necessario che gli utenti effettuino molto spesso la procedura di eliminazione dei file temporanei internet ed impostino il browser in modo che si effettui sempre la ricerca delle versioni più recenti delle pagine sul sito.
  • Disattivare barre degli strumenti tipo Google, Yahoo ecc. Si è accertato che tali strumenti interferiscono in maniera anomala con l'applicazione, ad esempio provocando la chiusura involontaria di finestre o interrompendo la corretta sequenza delle pagine. E' quindi necessario provvedere alla loro rimozione (da Panello di controllo e poi Installazione applicazioni)
  • Eliminare il blocco dei pop-up per il sito.
  • Abilitare i cookies (opzioni internet -> privacy -> consenti al sito 84.38.50.174)
  • Abilitare i controlli ActiveX (opzioni internet -> internet e siti attendibili -> livello personalizzato)
  • Abilitare i JAVASCRIPT (opzioni internet -> internet e siti attendibili -> livello personalizzato)
  • Impostare "file temporanei internet e cronologia" con la scelta "All'apertura della pagina web" (rif. Ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate)

Per chi utilizza la CNS Raffaello

  • Scaricare e installare dal sito www.cartaraffaello.it
    • il certificato cohesion-sso (area download -> certificati root ca -> Certificato Root Cohesion-sso)
    • i driver per la smart card sysgillo csp (area download -> driver smart card -> SysGillo CSP) N.B. Durante l'istallazione del programma si ha la possibilità di importare, se la smart card è inserita nel lettore, i certificati nella store del SO

Per chi utilizza USERNAME - PASSWORD - PIN

Per chi utilizza altre CNS standard (infocamere, postecert, ...)

accedere alla sezione informativa: "Installazione e utilizzo dei certificati digitali" del portale COMARCHE (http://www.lavoro.marche.it/SistemaRegionaleLavoro/installazione-utilizzo-certificati-digitali.asp)

  • Scaricare e installare dal sito www.cartaraffaello.it
    • il certificato cohesion-sso
    • se non si sono già installati i driver del lettore di smart card, scaricare il programma sysgillo csp (area download -> driver smart card -> SysGillo CSP) N.B. Durante l'istallazione del programma si ha la possibilità di importare, se la smart card è inserita nel lettore, i certificati nella store del SO

N.B. - L'ACCESSO ALLA PROCEDURA RICHIEDE IL POSSESSO DA PARTE DELL'UTENTE DI UNO STRUMENTO DI AUTENTICAZIONE FORTE: CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI STANDARD (INFOCAMERE, RAFFAELLO, POSTECERT, ...) O INSIEME DI CREDENZIALI (USERNAME, PASSWORD E PIN) RILASCIATE QUEST'ULTIME UNICAMENTE SU PRESENZA PRESSO GLI UFFICI PREPOSTI DELLA REGIONE MARCHE.
LA REGISTRAZIONE ON-LINE AL SISTEMA DI AUTENTICAZIONE COHESION NON PERMETTE L'ACCESSO ALLA PROCEDURA DI INVIO.



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